감정노동관리사

자격정보

  • 자격명: 감정노동관리사
  • 자격등급: 1급
  • 자격종류: 한국직업능력개발원등록 민간자격
  • 주무부처: 고용노동부
  • 등록번호: 제2020-002952호
  • 자격증발급기관: 한국인재개발원

응시자격

  • 상담심리학과
  • 항공서비스학과
  • 경영학과
  • 임상심리학과
  • 사회복지학과
  • 아동복지학과
  • 노인복지학과
  • 사회복지학과
  • 유아교육학과
  • 특수교육학과
  • 작업치료학과

※ 심리학계열 학생 및 서비스 관련 종사자 / 교육담당자

교육과목

  • 감정노동과 스트레스의 이해
  • 감정노동 후유증과 감정노동 보호법
  • 감정의 습관과 스트레스의 관리기법

합격결정기준

필기시험 100점 만점에 70점 이상 합격

전형료

  • 시험응시료: 50,000원 (교재 별도구매)
  • 자격발급비

보수교육

  • 보수교육 시간: 총 6시간
  • 보수교육비: 80,000원

환불규정

  • 응시료: 접수마감 전까지 100% 환불, 검정 당일 취소 시 30% 공제 후 환불
  • 자격발급비: 합격자에 한하며, 자격증 제작 및 발송 이전 취소시 100% 환불되나, 이후 취소 시 환급 불가

자격관리기관정보

  • 기관명: 한국인재개발원
  • 대표자: 김 정순
  • 연락처: 062 232 2377 / 010 9999 4679
  • 소재지: 광주 광역시 서구 상무중앙로 70, 5층
  • 이메일: eallthat@hanmail.net
  • 홈페이지: http://kpedu.co.kr/

소비자 알림 사항

  • 상기 자격들은 자격기본법 규정에 따라 등록한 민간자격으로, 국가로부터 인정받은 공인자격이 아닙니다.
  • 민간자격 등록 및 공인 제도에 대한 상세내용은 민간자격정보서비스(www.pqi.or.kr)의 '민간자격 소개'란을 참고하여 주십시오.